Abaixo você pode encontrar o tutorial escrito desta funcionalidade.
Você encontra essa função na ferramenta "Operacional".
Na página correspondente pode-se enviar comandos diretamente ao dispositivo. Além de poder verificar os comandos enviados e o resultado destes comandos.
Cliente: Selecione o cliente ao qual o dispositivo está vinculado.
Dispositivo: Informe o dispositivo que irá receber o comando escolhido.
Comandos: Selecione o comando desejado, clicando nele irá aparecer uma lista com todos os comandos disponíveis.
Após selecionar o comando desejado clique em “Executar Comando”.
Quando executado o comando, será exibido o comando enviado e seu status.
Caso queria enviar o comando para mais de um dispositivo, você pode clicar no canto superior direito em “Em lote”.
Ao seleciona-lo, você será encaminhado para a seguinte página.
Selecione o comando desejado e os rastreáveis a receberem. Você deve clicar na seta ao lado da descrição do rastreável para ele ir para o campo "Rastreáveis Selecionados".
Resultados
Ao clicar na aba “Resultados” é possível verificar o status de todos comandos enviados.
É possível visualizar algumas colunas que contém dados de determinado comando:
Comando: é onde você poderá verificar qual comando foi enviado ao dispositivo. Clicando no ícone “i” na coluna é possível verificar o comando que foi enviado ao dispositivo
Resultado: Verifique o resultado do envio de seu comando, caso tenha enviado uma atualização ele retornará para você o comando enviado.
Nota: Alguns comandos podem não retornar com informação nesta coluna, por exemplo, a solicitação de nova posição.
Data envio: Verifique a data que o comando foi enviado na coluna.
Usuário: Verifique o usuário que solicitou o envio do comando.
Data Retorno: Caso o comando tenha sido enviado com sucesso, você poderá ver a data que ele retornou o resultado.
Status: Permite visualizar o status do comando, como por exemplo, se ele foi executado com sucesso, enviado ou se há erro na execução.
É possível alterar a ordem das informações clicando no ícone ao lado do título da coluna. 