Abaixo você pode encontrar o tutorial escrito desta funcionalidade.
Pode-se encontrar essa função na ferramenta "Gerenciar Acessos".
Esta será a página responsável por criar acessos ao sistema para seus clientes.
Clientes: Escolha um cliente para realizar a verificação de todos usuários criados para o cliente.
Status: Selecione os status do cliente desejado, se ele está ativo ou desativo no sistema.
Pesquisa Direta: Pesquise um usuário através de seu nome, e-mail, CPF ou perfil.
Nota: Caso o cliente possua um departamento, será possível filtrar por departamento também.
Após ter os critérios selecionados, clique em "Pesquisar".
Após a pesquisa serão listados os usuários de acordo com dados selecionados.
Na coluna "Ações" é possível visualizar alguns ícones: 
Verifique a auditoria feita no usuário.
Visualize todas ações feitas pelo usuário através do ícone.
Você pode editar o usuário.
Caso o usuário precise ser bloqueado/desbloqueado você pode clicar nesse botão.
Em casos de desligamento do usuário você pode excluí-lo.
Recuperação de senha
Para realizar a recuperação de senha para um usuário você deverá pesquisar o usuário que o cliente faz parte. Após feito clique em “Pesquisar”.
Após encontrar o usuário com a senha incorreta clique em “Editar Usuário”.
Ao abrir a tela de edição você encontrará a aba “Senha”.
Ao seleciona-la, será exibida a seguinte página: 
No campo “Senha”, redefina a senha do usuário. Basta preencher o campo com a nova senha.
Após o preenchimento da nova senha clique em "Salvar Nova Senha" e a senha será alterada.
Cadastro
Para realizar um cadastro você deverá clicar no canto superior direito em "Novo" e caso queira retornar a listagem basta clicar novamente no local, porém agora em "Listagem".
Ao selecionar "Novo", a página de cadastro será exibida. Os campos destacados em amarelo são obrigatórios.
Nome: Informe o nome de seu usuário, pelo qual ele será exibido.
CPF/Login: Usado para informar o CPF do usuário, este que poderá ser utilizado para o login do usuário.
Email/Login: Informe um e-mail para login do usuário.
Perfil: Selecione o tipo do usuário, é possível escolher entre cliente, departamento e grupo de rastreável. Caso queira criar um usuário para um cliente escolha “Cliente”, se o usuário for para um departamento específico você poderá escolher “Departamental”, caso seja para um grupo de rastreável, escolha "Grupo de rastreável".
Após selecionar o tipo do usuário, outro campos poderão ser visualizados.
Cliente: O cliente será necessário ser informado em ambos tipos de usuário.
Grupo de Rastreável: Caso o perfil escolhido seja de "Cliente" ou "Grupo de Rastreável", você poderá vincular o usuário a um grupo de rastreável.
Senha: você poderá cadastrar a senha para o usuário, caso queira você pode colocar uma senha padrão e o cliente poderá alterá-lá posteriormente.
Departamento: Caso o usuário seja "Departamental" os passo serão os mesmos, porém invés de informar o grupo você deverá informar a qual departamento o cliente pertence.
Pode selecionar o usuário com "Gestor" ou "Usuário somente leitura".
Usuário somente leitura: O usuário poderá apenas verificar o sistema sem realizar nenhuma alteração nele.
Gestor: Além de visualizar, o usuário poderá fazer modificações também.
Após preencher todos dados clique em “Salvar” para efetuar a criação do usuário.
Permissões
Além disso, após o cadastro novas permissões irão aparecer para o usuário: 
É necessário retornar a página de edição para alterar conforme desejado, após feito, clique em "salvar".