Abaixo você pode encontrar o tutorial escrito desta funcionalidade.
HISTÓRICO
Esta função pode ser acessada através de dois lugares no aplicativo:
- Através do clique sobre o rastreável no menu "Rastreáveis".
- Através do "Mapa" no quarto botão à direita da tela.
Ao ser direcionado para a página de "Histórico" será exibido um histórico com um tempo pré-definido sobre o rastreável.
Para alterar o período do histórico você pode clicar no canto superior direito em "Filtro Histórico".
Nesta página você poderá alterar a "Data Inicial" e a "Data Final" de seu histórico.
Além disso, é possível verificar todos os eventos que o veículo teve neste período, clicando sobre o evento no mapa, será exibido os dados do rastreável no momento do evento selecionado.
Para obter mais informações sobre este evento você pode arrastar para cima. Será exibido todos os dados referentes ao rastreável naquele evento.
Os botões no canto superior esquerdo são usados para navegar entre os eventos.
Também temos os demais ícones, no lado direito da tela:
Para alterar o estilo de mapa
Atalho de períodos visualizados
ALERTAS
A função "Alerta" é onde você poderá conferir os alerta recebidos.
Para um alerta ser enviado ele deve ser configurado no rastreável em nossa plataforma web.
Também é possível tratar seus alertas clicando em cima deles.
Na tela de tratamento, visualizada acima, você poderá escolher como seu alerta será tratado.
Descreva Tratamento: Informe algum comentário sobre o tratamento deste alerta.
Incluir Comentário: Irá anexar seu tratamento ao alerta e mudará seu status para "Em Atendimento", ele continuará em aberto para ser resolvido posteriormente.
Resolvido: Serve para tratar seu alerta, você pode adicionar um comentário ao seu alerta ao tratar ele.
Na parte superior você possui um resumo das situações dos alertas:
Também possui o campo de filtros e legendas já vistos nas outras funcionalidades: