Usuário Administrador (Admin) – O Usuário Administrador possui acesso integral à base de clientes, podendo realizar o cadastro de equipamentos, rastreáveis e clientes, bem como criar usuários dos tipos Gerencial, Cliente, Departamental e Grupo.
O principal diferencial desse perfil é o acesso aos módulos financeiros da plataforma, permitindo a execução e o controle das operações financeiras da empresa.
Usuário Gerencial – O Usuário Gerencial possui permissão para realizar o gerenciamento completo da plataforma, de forma semelhante ao Usuário Administrador. Contudo, esse perfil não possui acesso aos módulos financeiros, podendo apenas criar usuários dos tipos Cliente, Departamental e Grupo.
Usuário Cliente – Este perfil possui acesso destinado ao acompanhamento e à gestão de seus próprios rastreáveis na plataforma, podendo realizar ações como a extração de relatórios e o bloqueio ou desbloqueio de rastreáveis, desde que essa funcionalidade esteja habilitada. O Usuário Cliente não possui permissão para criar novos usuários, sendo essa atribuição exclusiva dos perfis Gerencial e Administrador.
Usuário Departamental – O Usuário Departamental possui acesso restrito aos rastreáveis vinculados especificamente ao departamento ao qual está associado.
Por exemplo, caso o Cliente X possua 10 rastreáveis, sendo 5 alocados em um departamento e os outros 5 em outro, o Usuário Cliente terá acesso a todos os 10 rastreáveis, enquanto o Usuário Departamental poderá visualizar e gerenciar apenas os rastreáveis pertencentes ao departamento designado para o seu perfil.
Usuário Grupo – Este perfil possui acesso aos rastreáveis vinculados a um grupo específico. A principal diferença entre grupo e departamento é que o departamento está associado exclusivamente a um único cliente — ou seja, todos os rastreáveis pertencem a esse cliente —, enquanto o grupo pode reunir rastreáveis de diversos clientes.
Dessa forma, o Usuário Grupo pode visualizar e gerenciar rastreáveis pertencentes a diferentes clientes, conforme a configuração do grupo ao qual foi vinculado.
Por exemplo, uma empresa de seguros pode ter acesso apenas aos rastreáveis segurados, mesmo que estejam distribuídos entre vários clientes. Nesse caso, cria-se um grupo que reúne esses rastreáveis e, em seguida, é criado um Usuário Grupo com acesso restrito a esse grupo específico.