COMO HABILITAR AS NOTIFICAÇÕES
Para habilitar as notificações via WhatsApp é necessário seguir os seguintes passos:
Acessar a parte de operador em "Gerencial" e selecionar "Operador":
Ir à aba "Configurações" e após selecionar "Plataformas para envio de Alerta pelo WhatsApp"
Nota: É preciso enviar uma mensagem para esse WhatsApp solicitando uma API-Key para ser cadastrada. Solicitando essa API Key por esse número, você consegue inserir no campo que está vazio, como é feito com a API Key do Google Maps.
COMO SELECIONAR A OPÇÃO PARA RECEBER ESSES ALERTA NO WHATSAPP
Para incluir esse tipo de notificação, primeiramente você deve selecionar o rastreável:
Entre na página de edição do rastreável:
Vá à aba "Alertas" e selecione o evento desejado.
Após feito, selecione o botão com o ícone do WhatsApp:
Após feito, escreva o número ao qual irá receber as notificações e selecione "Incluir Alerta". Caso você deseja selecionar mais de um número, basta separá-los por um ponto e virgula. Exemplo: (12) 34567891; (09) 87654321
Nota: No momento, apenas alguns alertas possuem essa opção. Sendo eles: Alerta personalizado, Ataque a segurança, e alerta de Documentação.