FAQ
Todos os dispositivos devem ser apontados para os servidores abaixo e suas respectivas portas, respeitando o tipo de conexão de cada dispositivo: Servid...
Seg, 15 Abr, 2024 na (o) 10:00 AM
Pensando em facilitar o processo de migração e também auxiliar na configuração de novos equipamentos em sua base, desenvolvemos uma funcionalidade que envia...
Qui, 8 Ago, 2019 na (o) 2:18 PM
Processo realizado pelo próprio usuário Na tela de login, preencher o campo usuário e clicar no "Esqueceu a Senha? Clique aqui?". Quem r...
Ter, 13 Out, 2020 na (o) 2:36 PM
Quando a distância percorrida não aparece no histórico (imagem abaixo), precisa se verificar se o odômetro do veículo foi atualizado. Após essa atualizaçã...
Ter, 13 Ago, 2019 na (o) 3:19 PM
Os passos para achar ambos é o mesmo. Você vai até o menu > operacional > dispositivo (para achar um dispositivo, caso queira achar um rastreável, vá ...
Qua, 14 Ago, 2019 na (o) 4:14 PM
O operador pode disponibilizar as camadas do Google Maps (streets, satelital e trânsito) nos mapas da plataforma Selsyn. Da mesma forma que pode disp...
Qui, 27 Mai, 2021 na (o) 9:01 AM
Dispositivos O cadastro de dispositivos é dependente do IMEI dele, todos dispositivos com exceção dos rastreadores da Suntech, são cadastrados ...
Qui, 24 Fev, 2022 na (o) 10:00 AM
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pes...
Seg, 7 Mar, 2022 na (o) 11:49 AM
Para configurar um dispositivo preparamos este manual para lhe auxiliar. Nele iremos estar informando apenas as configurações padrões dos dispositivos. ...
Qua, 3 Ago, 2022 na (o) 11:06 AM
A desvinculação de um SimCard/Rastreável serve para alterar os dados de um dispositivo já cadastrado no sistema, podendo ser este dado a alteração de um Sim...
Sex, 4 Mar, 2022 na (o) 9:46 AM