Atualização Obrigatória de Firmware – Teltonika
Informamos que a Teltonika implementou uma nova atualização de firmware que impacta diretamente o funcionamento dos comandos de bloqueio e desbloqueio dos dispositivos.
Com essa mudança, todos os equipamentos que ainda utilizam versões antigas de firmware deixarão de executar corretamente essas funções, tornando obrigatória a atualização para a versão mais recente após o dia 15/12/2025.
Importante
Os dispositivos Teltonika não permitem atualização de firmware via SMS.
Portanto, não existe comando remoto capaz de realizar esse procedimento.
A atualização deve ser feita exclusivamente pela plataforma FOTA Web, ferramenta oficial de gerenciamento e manutenção dos equipamentos Teltonika.
Responsabilidade da Conta FOTA
Por se tratar de um processo vinculado ao ambiente FOTA de cada cliente, a Selsyn não possui autonomia para executar a atualização em nome dos usuários.
Suporte Teltonika
Em caso de dúvidas sobre como proceder no FOTA Web ou necessidade de suporte técnico adicional, recomendamos contatar diretamente o suporte oficial da Teltonika:
WhatsApp: +55 43 99180-7063
Estamos à disposição
Seguimos disponíveis para auxiliar no que estiver ao nosso alcance e garantir que sua operação continue funcionando com segurança e estabilidade.