FAQ
Ao enfrentar dificuldades no envio de comandos de configuração para um dispositivo, é crucial considerar as seguintes questões: APN não Configurada ...
Ter, 25 Jun, 2024 na (o) 2:31 PM
ÁREA DE COBERTURA Quando o rastreável sair da área de cobertura, as posições serão armazenadas localmente. Esses dados serão transmitidos para a platafor...
Ter, 13 Ago, 2024 na (o) 3:43 PM
É possível solicitar um "Bloqueio" ao seu rastreável através da plataforma: LISTAGEM Através da plataforma, é possível bloquear seu r...
Qua, 14 Ago, 2024 na (o) 11:48 AM
Neste artigo você poderá identificar os tipos de usuários presentes na plataforma e suas diferentes funções: Admin Possui acesso a todas as informaç...
Qui, 14 Ago, 2025 na (o) 3:25 PM
Com a nova atualização da plataforma é possível definir se o cliente terá acesso aos campos de gestão, ou não. Para configurar essa definição, você pode i...
Sex, 13 Set, 2024 na (o) 2:19 PM
COMO HABILITAR AS NOTIFICAÇÕES Para habilitar as notificações via WhatsApp é necessário seguir os seguintes passos: Acessar a parte de operador em &quo...
Sex, 4 Jul, 2025 na (o) 11:28 AM
Em nossa plataforma temos 4 tipos de integrações, sendo elas: Segware: Acesse o Cliente: Vá para Cliente > Ações > Integrações. Configura...
Qui, 14 Ago, 2025 na (o) 3:19 PM
Google Maps Usamos a API do Google Maps para mostrar em nossa plataforma através dos mapas e endereços. MAPBOX Mapbox é uma plataforma de localização a...
Sex, 5 Set, 2025 na (o) 11:33 AM
Na página de edição do rastreável nós temos algumas opções na parte inferior da página onde são usadas para configurar o rastreável: ALERTAS Na aba &q...
Qui, 17 Jul, 2025 na (o) 9:17 AM
O "Efeito Estrela" é um fenômeno que pode ocorrer no histórico de posições dos rastreáveis quando um dispositivo envia diversas localizações com u...
Sex, 8 Nov, 2024 na (o) 3:21 PM