FAQ
Neste artigo você encontra as portas que deve apontar e os dispositivo homologados. Todos os dispositivos devem ser apontados para os servidores...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:45 AM
Neste artigo você encontra como subir o equipamento via plataforma. Para facilitar a migração e a configuração de novos equipamentos, criamos uma...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:43 AM
Neste artigo você encontra como recuperar sua senha que esqueceu. Processo realizado pelo próprio usuário Na tela de login, preencher o campo...
Seg, 2 Mar, 2026 na (o) 3:56 PM
Neste artigo você encontra como resolver o problema não exibição. Quando a distância percorrida não aparece no histórico (imagem abaixo), precisa...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:41 AM
Neste artigo você encontra como achar suas informações pelo ID. Os passos para achar ambos é o mesmo. Você vai até o menu > operacional > d...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:53 AM
Neste artigo você encontra como configurar os mapas. É possível disponibilizar as camadas do Google Maps (streets, satelital e trânsito) nos mapas...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:54 AM
Neste artigo você encontra como achar os identificadores dos dispositivos. 1. DISPOSITIVOS 2G O cadastro de dispositivos é dependente do IMEI...
Qui, 5 Mar, 2026 na (o) 8:44 AM
Neste artigo você encontra como atualizar a politica LGPD. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, é a le...
Sex, 6 Mar, 2026 na (o) 2:31 PM
Neste artigo você encontra como realizar a integração com a Segware. Segue vídeo da explicação do passo a passo: Segware (Sigma) - Inte...
Sex, 6 Mar, 2026 na (o) 2:30 PM
Neste artigo você encontra a configuração padrão dos dispositivos via Synctrak. Para configurar um dispositivo preparamos este manual para lhe au...
Ter, 10 Mar, 2026 na (o) 2:59 PM